Контакти

📞 Найшвидший спосіб — зателефонувати. Три номери нижче — це три різні оператори, щоб дзвінок був для вас безкоштовним: оберіть той, що збігається з вашим. Відповідаємо щодня з 7:00 до 22:00, без вихідних, а замовлення на сайті приймаємо цілодобово.

☎️ Телефони

• (050) 976-59-34 Vodafone
• (096) 673-07-65 Київстар
• (063) 642-85-54 lifecell

За всіма трьома номерами відповідає та сама людина — це не різні відділи. Не додзвонились з першого разу? Наберіть інший номер або замовте дзвінок кнопкою внизу: передзвонимо самі.

💬 Якщо говорити незручно

У месенджерах відповідаємо в ті самі години. Пошта підходить для документів і довгих питань — на неї дивимось раз на день.

🕖 Коли ми на звʼязку

• Щодня, 7:00 – 22:00 Без вихідних і святкових. У господарстві питання виникають не з девʼятої до шостої, тому й ми працюємо довше.
• Поза цим часом Замовлення на сайті все одно приймається — воно нікуди не зникне. Передзвонимо, щойно почнеться робочий день, і ваша заявка буде першою.

📍 Де ми

Ми в Полтаві. Власного складу не тримаємо: товар їде до вас безпосередньо зі складів виробників і постачальників — залежно від замовлення посилка виїжджає з різних міст. Тому самовивозу немає, усе відправляємо перевізниками. Як це працює і скільки коштує — на сторінці Оплата та доставка.

🧾 Для організацій, ФОП і грантів

Працюємо за безготівковим розрахунком і готуємо повний пакет документів: рахунок-фактуру, фіскальний чек, видаткову накладну. Реквізити для оплати надсилаємо разом із рахунком, коли ви назвете свої. Подробиці й перелік програм — Документи для юросіб, ФОП та грантових програм.

Розмови з покупцями можуть записуватись — ми слухаємо їх самі, щоб не втрачати деталі замовлень і бачити, де погано пояснили. Записи нікуди не передаються; докладніше — у Політиці конфіденційності.